Escándalo Innecesario

La comunidad birrera española se puso en armas el otro día al anunciarse que no una, sino dos catas de cervezas habían sido prohibidas por DAMM, la macro catalana. Una de ellas había sido organizada un bar, la otra, por una tienda especializada en cervezas belgas, y ambas se debían llevar a cabo en el marco de un evento llamado la Festa Major de Gràcia, del cual la cervecera es patrocinador.

La tormenta de ira e insultos que estó desató hacia DAMM no puede sorprender a nadie; sin embargo, lo que esta empresa hizo fue hacer valer la letra de un contrato de patrocinio (lo cual tampoco debería sorprender a nadie). Este contrato fue firmado de con los organizadores del evento, quienes recibieron algún dinero a cambio de darle a DAMM la exclusividad para vender cervezas durante los festejos. Algunos puede que no les guste, pero la exclusividad a cambio de patrocinio es algo que se viene haciendo desde siempre y en términos generales (y más allá de algunos abusos olímpicos), yo no veo mucho de malo en ello, es más, me parece algo positivo ya que ambas partes salen beneficiadas.

La ira cervecera entonces, debería ser dirigida un poco más hacia los organizadores de la Festa de Gràcia, no tanto por haber aceptado el dinero y las condiciones de DAMM (después de todo, la fiesta esta no es un evento cervecero), sino por haber aceptado, o hasta sugerido, que estas catas se lleven a cabo. Conocían la letra del contrato, lo firmaron de manera voluntaria, nadie les torció el brazo, así que ahora no se pueden hacer las víctimas ni venir con la excusa de que tienen las manos atadas. Al mismo tiempo, DAMM, ni nadie, pueden ser criticados por querer ejercer sus legítimos derechos.

Dicho esto, los de DAMM son una manga de pelotudos, o al menos hay gente en la empresa que lo es. Todo esto está a un periodista aburrido de convertirse en el tipo de escándalo de poca envergadura que le encanta a la internet, el de un gigante aparentemente abusando de su posición para perjudicar a pequeños empresarios.

Esto me hace acordar a los tropezones de relaciones públicas que Plzeňský Prazdroj sabe tener. Dos ejemplos, la multa que le pusieron a un par de hosteleros que habían decidido de manera unilateral rescindir sus contratos con la cervecera y la denuncia que le hicieron a Kout na Šumavě hace algo más de dos años. En ambos casos, Prazdroj estaba respaldado por la ley, pero eso no significa que no hayan quedado como unos hijos de puta ante la opinión pública (además de darle prensa a Kout). Con DAMM pasa exactamente lo mismo, al tomar esta actitud no se dan cuenta que el riesgo es mucho mayor al supuesto beneficio. Nadie va a una celebración popular como las Festes porque quiere catar cervezas "artesanas" o belgas o lo que sea, van para divertirse de la mejor manera que les de la cabeza y el bolsillo, y saben mejor que nadie que las micro cervezas, bajo ningún punto de vista, son competencia para las macros, y mucho menos en España.

Pero este es un síntoma de los tiempos, Prazdroj y DAMM no son los únicos que han hecho pelotudeces parecidas (o peores). Este es el tipo de actitudes que sugieren un pánico incipiente ante el estancamiento, sino la caída en las ventas, ante el quiebre del modelo de expansión continua que tan bien les funcionó en las últimas décadas (si los números de Pivovary.info para 2008 son correctos, entre ese año y este, el volumen de producción de Prazdroj cayó en más de 3 millones de hl). Estas actitudes, por otro lado, son producto de empresas que han perdido todo contacto con la realidad, empresas que toman todas sus decisiones basados en estudios de mercado, pronósitcos, estadísticas e indicadores económicos. Puede que sepan muy bien lo que las masas quieren tomar, pero ya no tienen puta idea de lo que la gente piensa.

Na Zdraví!

PD: Estoy al tanto que esta no es la primera vez que DAMM hace algo por el estilo. El par de casos de los cuales sé algunos detalles son muy parecidos a este, la empresa exigiendo se cumpla con un contrato.